전자메뉴판, 사이니지 모니터 오작동 유지보수 작업 안녕하세요. PNG소프트 이팀장입니다.
오늘은 전자메뉴판용 사이니지 모니터 유지보수 작업을 소개하겠습니다.
이 경우 기존에 설치한 모니터 중 하나가 작동하지 않아 수리 및 점검을 진행하였습니다.
레스토랑 등 상업공간에서는 디지털 메뉴보드가 매우 중요한 역할을 하기 때문에, 고장 발생 시 신속하고 정확한 유지관리가 필수적입니다.
수리는 삼성 서비스센터 기술자가 직접 했으나, 수리 전 모니터를 분리해야 했습니다.
기술자가 도착하기 전 현장을 방문하여 문제가 있는 모니터를 안전하게 제거하였습니다.
모니터는 대형제품이기 때문에 철거과정에서 파손되지 않도록 꼼꼼하게 작업을 진행하였습니다.
제거된 모니터는 기술자가 수리할 수 있도록 준비된 공간에 배치되었습니다.
수리가 필요한 제품은 중요한 고객 서비스 진열이기 때문에 신속한 수리가 가능하도록 철거 및 준비작업을 최대한 빠르게 완료하였습니다.
서비스 기술자가 현장에 도착하여 모니터를 수리했습니다.
모니터 고장 원인을 확인하고, 필요한 부품 교체 및 내부 조정을 통해 문제를 해결하였습니다.
수리가 완료된 후 모니터가 정상적으로 작동하는지 테스트했습니다.
테스트 결과, 모니터 화면이 선명하게 나오며, 모든 기능이 정상적으로 작동되는 것으로 나타났습니다.
특히, 컨텐츠 재생 테스트를 통해 전자 메뉴판으로 다시 활용 가능함을 확인할 수 있었습니다.
수리 완료 후 모니터를 원래 위치에 재설치하였습니다.
브라켓을 고정한 후 조심스럽게 모니터를 장착하고 옆 모니터와 수평과 높이를 정확히 맞춰주었습니다.
모든 모니터가 일관된 디스플레이를 제공하려면 설치 위치와 각도를 조정하는 것이 매우 중요합니다.
설치가 완료된 후 기본 설정을 다시 진행하여 콘텐츠가 정상적으로 재생되는지 확인했습니다.
그 결과, 수리된 모니터는 다른 모니터와 완벽하게 작동하며 매장 환경에서도 안정적으로 사용할 수 있습니다.
이번 유지보수 작업은 파손된 전광판 메뉴판 모니터를 신속히 수리하고 재설치하여 매장 디스플레이를 표시하는 작업입니다.
환경을 복원한 사례였습니다.
디지털 메뉴판은 고객에게 정보를 전달하는 중요한 도구인 만큼, 고장 발생 시 신속한 대응이 매우 중요합니다.
앞으로도 유지보수 및 설치업무에 있어서 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다