@ 하자/유지보수 CS교육ㅣ직원 내부 소통 및 외부 고객 소통 롤플레잉 _ 현대엘리베이터서비스
기업교육 리본컨설팅 교육리뷰 :: 하자보수 AS 고객소통 CS교육 주관사ㅣ현대엘리베이터서비스 강연자ㅣ리본컨설팅 박유희 대표 강연장소ㅣ전국영업소 연수 대상ㅣ하자보수 기술자/직장인 “롤플레잉을 통한 고객 만족도 향상을 위한 내부 교육” 이번에 현대엘리베이터서비스와 저는 2024년 하반기 장기 CS교육 프로젝트를 시작하게 되었습니다. 3개월 동안 전국의 운전자뿐만 아니라 하자/유지보수 CS를 담당하는 운전자를 대상으로 진행하겠습니다. 서울에서 제주까지 AS현장은 물론이고 본사 직장인들도 있습니다. 내부 직원 소통, … Read more