PC 컴퓨터가 부팅되지 않으면 반복적으로 켜지지 않고 켜지지 않습니다.
솔루션 – 네이버 IT/Tech 인플루언서 숯 –
1. 개요
안녕하세요. 네이버 IT/Tech 인플루언서 차콜 입니다.
PC를 사용하다 보면 가장 기본적인 과정인 부팅 과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
전원을 켰는데 화면이 나오지 않거나 컴퓨터가 반복적으로 재부팅된다면 당황스러울 수도 있습니다.
이 문제는 단순한 연결 불량, 전원 공급 장치 이상, 하드웨어 결함 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
이 문서에서는 컴퓨터가 부팅되지 않을 때 적용할 수 있는 단계별 해결 방법을 설명했습니다.
전원 상태, 케이블 점검 등 기본적인 점검부터 운영체제(Windows) 로딩 과정의 문제, 특정 하드웨어 구성요소의 점검 방법까지 하나하나 살펴보시고 문제 해결에 도움을 받아보시기 바랍니다.
2. 기본 체크리스트
전원 케이블과 멀티탭을 확인하세요. 아무리 간단해 보일지라도 놀라울 정도로 흔한 원인입니다.
PC와 모니터의 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지, 멀티탭이나 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.
멀티탭의 스위치가 꺼져 있거나 접점이 느슨해지면 전원이 공급되지 않아 기기가 부팅되지 않을 수 있습니다.
본체 내부 케이블 연결 상태 본체를 열고 SATA(SSD/HDD) 케이블과 마더보드와 전원공급장치(PSU) 사이의 전원 커넥터가 느슨하게 꽂혀 있는지 확인하세요. 이 과정에서 정전기 방지를 위해 본체 전원을 끈 상태에서 작업하시기 바랍니다.
모니터 신호 입력 모드를 확인하세요. 모니터가 DVI, HDMI, DP 등 올바른 입력 채널로 설정되어 있는지 확인하세요. 모니터에서 다른 입력 소스를 선택하면 화면이 꺼지는 경우가 가끔 있습니다.
저의 경우에도 이 문제로 인해 본체만 A/S에 보냈으나 정상이라고 판단되어 반품을 받은 경험도 있습니다.
3. 전원 공급 장치 및 팬 작동 상태를 확인하십시오.
팬이 작동하고 있는지, 전원 LED가 켜져 있는지 확인하세요. 전원을 켤 때 본체의 냉각팬이나 CPU 팬이 돌아가는지, 마더보드 LED나 케이스 전면 LED가 켜져 있는지 관찰하세요. 전혀 응답이 없다면 전원공급장치(PSU)에 결함이 있을 가능성이 높습니다.
팬은 돌아가는데 화면 출력이 나오지 않는다면 그래픽 카드나 마더보드의 문제일 수 있습니다.
전원 공급 장치 자체 테스트 전원 공급 장치만 테스트할 수도 있습니다.
PSU를 분리하고 24핀 커넥터의 특정 핀(녹색)과 접지(검은색)를 연결하면 팬이 회전하는지 확인할 수 있습니다.
하지만 이 방법은 초보자에게는 다소 위험할 수 있으므로 자신이 없다면 공인 서비스 센터나 경험이 풍부한 지인에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
4. 부팅 로고 또는 BIOS 화면 전후에 재부팅이 반복됩니다.
BIOS 설정 초기화(CMOS 재설정) 부팅 중 로고가 잠시 나타났다가 멈추거나, 재부팅이 반복적으로 발생하는 경우 BIOS 설정 충돌이 원인일 수 있습니다.
마더보드에 설치된 CMOS 배터리를 제거하거나 마더보드 점퍼를 사용하여 CMOS를 재설정한 후 전원을 다시 켜십시오. 경우에 따라 기본 BIOS 설정으로 돌아가면 문제가 해결될 수도 있습니다.
RAM(메모리) 결함 또는 슬롯 문제 메모리가 제대로 설치되지 않았거나 메모리 모듈 자체에 결함이 있는 경우, 재부팅되거나 부팅 시 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
메모리를 제거하고 다른 슬롯에 삽입하거나 다른 PC에서 테스트하여 문제를 확인할 수 있습니다.
그래픽 카드 및 드라이버 문제 부팅 로고가 나타났다가 검은색 화면이 나타나거나 재부팅이 반복되는 경우 그래픽 카드나 관련 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.
이런 경우에는 안전모드로 부팅한 후 드라이버를 다시 설치해 보시고, 별도의 그래픽 카드를 사용하고 계시다면 내장 그래픽 카드로 교체하여 증상을 비교해 보시기 바랍니다.
5. 운영 체제 로딩 중 블루 스크린 또는 무한 재부팅(Windows)
안전 모드로 들어가서 최근에 설치한 프로그램/드라이버를 삭제하세요. 새 프로그램이나 드라이버를 설치한 후 문제가 발생하면 안전 모드(부팅 시 F8 또는 Shift+다시 시작)로 진입하여 프로그램을 제거하세요. 특정 소프트웨어 충돌로 인해 BSoD(블루 스크린 오브 데스)가 발생하는 것은 매우 흔한 일입니다.
윈도우 복구
시스템 복원 지점 사용 Windows 복원 지점이 설정되어 있는 경우 문제가 발생하기 전 시점으로 롤백할 수 있습니다.
‘복원점’ 기능을 활성화 하신 경우에는 별 어려움 없이 OS를 정상으로 되돌리실 수 있습니다.
Windows 재설정
Windows 자동 복구나 초기화가 어려울 경우 Windows 설치 USB나 자동 복구 모드를 통해 시스템 복구를 수행할 수 있습니다.
이때 파일을 보존할 것인지, 초기화할 것인지를 선택할 수 있으나, 중요한 데이터가 있는 경우에는 가능하면 복구 도구를 이용하여 먼저 백업을 시도하는 것이 더 안전합니다.
6. 마무리
컴퓨터가 부팅되지 않는 문제는 사용자에게 불편과 스트레스를 주지만, 대부분의 경우 단계별 점검을 통해 원인을 찾아 해결할 수 있습니다.
전원과 케이블 상태, BIOS 설정, 메모리와 그래픽 카드 검사, 운영체제 충돌 등 단계별로 방법을 적용하면 의외로 쉽게 복구되는 경우가 많다.
그러나 하드웨어 결함이 의심되는 경우 몇 가지 방법이 있습니다.
이렇게 시도한 후에도 증상이 호전되지 않으면 전문적인 진단을 받는 것이 시간을 절약하고 추가 손상을 예방하는 최선의 선택일 수 있습니다.
무엇보다도 중요한 데이터나 업무에 대해서는 정기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 중요합니다.
문제가 발생하더라도 백업이 있으면 시스템 복구 과정에 대한 부담이 크게 줄어듭니다.
위에 제시된 팁을 활용하여 원활한 PC 환경을 유지하시기 바랍니다.
제공된 정보에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 댓글을 남겨주세요. 우리는 응답할 것입니다.
숯이었습니다.
감사합니다
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